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《一家好公司的20條鐵規(guī)》心得體會(huì)(張茜 綜合服務(wù)中心)

發(fā)布時(shí)間:2014年05月29日

        閱讀完這20條鐵規(guī),我心里被深深地震撼!這20條鐵規(guī)如同我心底的火山噴薄而出,言簡(jiǎn)意賅講出了我心中所想!
        首先打動(dòng)我的是第一條和第二條。公司是什么,是一棵大樹(shù),我們都是樹(shù)上那一片片樹(shù)葉,大樹(shù)如何能枝繁葉茂?如何能參天不倒?枝繁葉茂、參天不倒是我們公司每個(gè)人的共同心愿,這光是外界的陽(yáng)光雨露是不夠的,要每一片樹(shù)葉都團(tuán)結(jié)在枝干周?chē)?,要枝干的每一根?dǎo)管都暢通才能夠?qū)崿F(xiàn)。樹(shù)在生長(zhǎng)的過(guò)程中可能擋住了某片葉子的陽(yáng)光,讓他無(wú)法綠得鮮亮,但是有什么呢,他只能放棄更多的陽(yáng)光、雨露,因?yàn)槿绻麤](méi)有樹(shù)根的滋養(yǎng),沒(méi)有干的支撐,他也只是一抔泥土!所以,公司是一個(gè)集體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們要團(tuán)結(jié)圍繞在代表集體利益的領(lǐng)導(dǎo)核心,發(fā)揮我們每一位同志的光和熱,公司才能壯大,才能發(fā)展,即使損害了某些個(gè)人利益也是必須的,應(yīng)該的!公司的利益高于一切!
        其次,讓我深有感觸的是第六條和第八條:原則和規(guī)范!這兩個(gè)詞既是一樣,也有不同。從某種程度上說(shuō)規(guī)范是原則引申出來(lái)的,公司根據(jù)我們的利益,根據(jù)我們努力的方向,也就是原則,制定出規(guī)范,即我們工作中必須遵守甚至遵照?qǐng)?zhí)行的規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓!龍生九子,九子不同,如何讓這不同的九子,做出同一個(gè)規(guī)定動(dòng)作,那么就只能是照章辦事!所以,一個(gè)公司要想內(nèi)外工作辦事流暢,要想大家的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)盡量一致,只能是按照公司規(guī)章制度辦事。這兩個(gè)詞也有差異,甚至可以說(shuō)是矛盾,什么時(shí)候?當(dāng)我們的規(guī)章制度沖擊了我們的共同利益,這個(gè)時(shí)候?yàn)榱松姘l(fā)展,為了公司這條船航行得更遠(yuǎn),這就必須有取舍,過(guò)分的強(qiáng)調(diào)利益,會(huì)讓規(guī)范失去原來(lái)的意義,然而死守規(guī)范會(huì)讓利益受損,甚至讓我們公司成為泰坦尼克!這就需要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的魅力,也就進(jìn)入我想說(shuō)的下面環(huán)節(jié)——“響應(yīng)、服從”!
       如果一個(gè)公司里領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話都是不算數(shù)的空話,那這個(gè)公司不會(huì)走得太遠(yuǎn),因?yàn)樗麤](méi)有方向,每個(gè)人都朝著自己的方向前進(jìn),最后我們的船只能顛覆在大海之中,所以我們下屬必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為有所響應(yīng),但是在這之前,我們必須做好溝通,我們不盲從,溝通建立起心靈的橋梁,減少人與人之間的誤會(huì),拉進(jìn)我們彼此的距離,是我們工作最好的潤(rùn)滑劑,也是我們改正錯(cuò)誤,修正前進(jìn)方向最好的機(jī)會(huì)?!皽贤ā币彩俏覀?nèi)耸虏块T(mén)經(jīng)常做、天天做、必須做的事情。如何做好溝通?
       我認(rèn)為除了“想他人之所想,急他人之所急”,還應(yīng)該“站在公司的立場(chǎng)上,修正他人之所想!”這才是溝通!這就要求我們?cè)跍贤ㄖ傲私馇闆r,把工作做在沒(méi)有發(fā)生之前,有計(jì)劃、有目的的溝通,現(xiàn)在我們的工作可能還停留在規(guī)范制度,規(guī)范行為,對(duì)于“站在公司立場(chǎng)上,修正他人所想”這方面做得不夠,是我們今后努力的方向。
        由于時(shí)間關(guān)系,我暫時(shí)說(shuō)這些,這也是我心里比較有感觸的方面,希望以后能有時(shí)間同大家一起更加深入的探討!說(shuō)的不對(duì)的地方請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指教!