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學(xué)習(xí)《一家好公司的20條鐵規(guī)》心得體會(huì)(王燕 江西省分公司)

發(fā)布時(shí)間:2014年05月23日

        學(xué)習(xí)《一家好公司的20條鐵規(guī)》過(guò)程中,領(lǐng)悟到了一家好公司的管理著實(shí)缺少不了“鐵”規(guī),什么是“鐵”規(guī)呢?個(gè)人理解:即是一家要做強(qiáng)做大的公司,缺少不了自己普遍或者特有的準(zhǔn)則,不容改變的一些東西。人常說(shuō),凡事要講人情,這話是沒(méi)有錯(cuò)的,人都是有血有肉的人,人情自然是每個(gè)人都有的一種心態(tài)。那么在一家好公司里,人情該存在么?我認(rèn)為是該存在的,我始終認(rèn)為,不管多大多強(qiáng)的公司,必須以人為本。把人留下了,什么都會(huì)解決的。
        那么,不禁讓我想分析一下,什么樣的人才該留,什么樣的人,可有可無(wú),你充當(dāng)什么樣的角色,或者你這個(gè)角色根本不需要存在。這首先讓我聯(lián)想到了第一條鐵規(guī),把它放在首位,我覺(jué)得十分應(yīng)該:公司利益高于一切,公司是全體員工的生存平臺(tái),個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰(shuí)也別想有好日子過(guò)。在日常的工作中,大部分同事還是非常注重公司的利益,我想他們都是聰明人,于我來(lái)說(shuō),作為一個(gè)公司的職員,我首先是公司的職員,其次才是一個(gè)個(gè)體。當(dāng)然我想自私一些,我首先是一個(gè)個(gè)體,我要賺錢,我要為自己創(chuàng)建更加美好的未來(lái),那么我該如何做?我選擇了這個(gè)平臺(tái),光憑我自己一個(gè)人我要怎么做到更賺錢,提升職位,發(fā)揮自己最大作用?我能做的就是做好所有自己的本職工作,可以的話在工作中努力學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),像同事學(xué)習(xí),這里面又涉及到了第10條鐵規(guī):任何人都可成為老師因?yàn)閾?dān)心犯錯(cuò)或者是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個(gè)人能依賴,能給予指點(diǎn),這是對(duì)的等等。我想說(shuō)的是,學(xué)習(xí)到的東西全部都是自己的 ,而不是給公司學(xué)的 ,但是你學(xué)來(lái)的東西又可以為公司做更好的貢獻(xiàn)。每個(gè)人都以這樣的心態(tài)去行動(dòng)的話,公司必定會(huì)發(fā)展的更好,公司發(fā)展好了,那么會(huì)不給你加工資么?會(huì)不讓你出去旅游么?會(huì)不為員工著想么?公司與員工是相輔相成的關(guān)系,這個(gè)大集團(tuán)好了,你也自然會(huì)好,如果像個(gè)別同事,什么事都不支持,什么事都挑刺,找毛病,能不做就不做,那么公司跨了,你也就失業(yè)了不是么,公司利潤(rùn)少了,下調(diào)工資是小事,裁人裁到你這個(gè)老鼠屎上你同樣失業(yè)了,“自私”一些吧,為了自己變的更好,為公司創(chuàng)造更多利益,自己拿更高收入,請(qǐng)對(duì)本職公司認(rèn)真對(duì)待!要知道,老鼠屎是到了哪里都不會(huì)受歡迎的。
         接下來(lái)我想說(shuō)說(shuō)第五條鐵規(guī):響應(yīng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,綜合服務(wù)中心的何丹何總也特意提到了這點(diǎn),“響應(yīng)”,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,在工作當(dāng)中,又有多少人做到了?現(xiàn)在有一個(gè)現(xiàn)象,不光是工作中,生活中亦是如此,就是好人常常受到了“欺負(fù)”。你本著一份助人為樂(lè)的心態(tài),你越好心,結(jié)果卻越變成了所有事情的“終結(jié)者”。很多同事把不愿意做的,難協(xié)調(diào)的,或者達(dá)不到的事情都“請(qǐng)”你來(lái)做,最后,原本你的工作完成了你還要幫別人完成別人的工作,長(zhǎng)此往來(lái),于是很多好人變得冷漠無(wú)情,拒絕,裝聾作啞,因?yàn)椴幌朐僮龊萌?。?dāng)然,有些好人自己也不夠堅(jiān)持,吃虧是福,就當(dāng)學(xué)東西好了?這么想想,也就好了。我想說(shuō)的是,千萬(wàn)不要把你身邊的好人逼成這個(gè)樣子,人不管在什么狀態(tài)下,和親人也好,朋友也好,一定不要把別人對(duì)你的好當(dāng)做理所當(dāng)然,這個(gè)世界上除了父母,沒(méi)有誰(shuí)的好對(duì)你是理所當(dāng)然的。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,比如美國(guó),父母都不一定要對(duì)你多好,因?yàn)樗麄兊米屇悛?dú)立起來(lái),有些幫助是對(duì)你的殘害。回到正題,工作中,試著讓自己去積極響應(yīng),而不是積極吐槽,積極抱怨,積極煩惱,有些事你去做了之后發(fā)現(xiàn),也不過(guò)如此,幾分鐘的事情而已,而你的消極心態(tài)卻讓幾分鐘的事情變的一個(gè)世紀(jì)般漫長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)和同事會(huì)想到你,請(qǐng)把它當(dāng)做一件開心的事,因?yàn)槟氵€被需要著,你的價(jià)值正被發(fā)揮。不然,你也不必在你的位置上坐著了,可以回家睡覺(jué)。
        接下來(lái)要談的一條鐵規(guī),是我個(gè)人工作中碰到的最大難題,第十八條:溝通,工作當(dāng)中信息的溝通顯得尤為重要,一件事情,由集團(tuán)傳達(dá)到省負(fù)責(zé)人,再由省負(fù)責(zé)人下達(dá)到各區(qū)域負(fù)責(zé)人,我作為一名行政人員,充分體會(huì)到了,溝通的重要性。所有人員幾乎以你傳達(dá)的信息作為明確指令,那么這其中有很多需要溝通的事情,我不希望繼續(xù)溝通的幾個(gè)話題:能不能不做?誰(shuí)來(lái)做?做這個(gè)干嗎?。我希望溝通的幾個(gè)話題:我需要做什么?如何正確做?什么時(shí)候作為時(shí)間結(jié)點(diǎn)?。溝通需要耐心,有些事原本混沌模糊,我相信努力溝通后,雙方都能滿意,即使不能滿意,也能明白。如果溝通不及時(shí),一件極小的事也有可能因?yàn)槟阕畛醯牟辉敢鉁贤ㄗ兂呻y以處理的大事,我想這絕對(duì)不會(huì)是你的初衷。人生不會(huì)一帆風(fēng)順,工作也是其中一項(xiàng),每天都在面臨新的挑戰(zhàn),如果不想自己提前進(jìn)入老齡化,運(yùn)轉(zhuǎn)大腦不失為一個(gè)好辦法。
        以上幾點(diǎn)是我個(gè)人比較有感悟的,其實(shí)這20條鐵規(guī)都有相互的東西存在,都是工作中非常重要的準(zhǔn)則。公司一切為員工著想,員工努力發(fā)揮自我為公司創(chuàng)造價(jià)值,我想這一定會(huì)是一家好公司,一定會(huì)走向更好的平臺(tái)!